Agencja growth, jak wybrać partnera wzrostu i o co go zapytać
Agencja growth może prowadzić kampanie w kilku kanałach albo odpowiadać za pozycję firmy w całej kategorii. To dwie różne usługi pod podobną nazwą. Zebraliśmy pytania, które zarządy zadają przed wyborem partnera wzrostu, i nasze odpowiedzi. Część z nich warto zadać każdej firmie, z którą rozmawiacie.
01
Jak wybrać agencję growth
Czym agencja growth różni się od agencji marketingowej?
Agencja marketingowa zwykle odpowiada za kampanie w swoich kanałach i rozlicza się z kliknięć, zasięgu albo kosztu pozyskania. Partner wzrostu, taki jak Dominuj, odpowiada za pozycję w kategorii: komu odbieracie udział w rynku, w jakich segmentach i w jakim tempie. Kanały są narzędziem, a nie wynikiem.
O co zapytać agencję growth przed podpisaniem umowy?
Zapytajcie, z czego się rozlicza, czy pracuje z waszymi konkurentami, kto konkretnie będzie pracował przy waszej firmie, czy realizuje plan, czy tylko go pisze, i jak wygląda raport dla zarządu. Odpowiedzi szybko pokazują, czy rozmawiacie z wykonawcą kanałów, czy z partnerem odpowiedzialnym za wynik.
Po czym poznać, że agencja pracuje z konkurencją?
Zapytajcie wprost i poproście o zapis w umowie. U nas wyłączność kategorii jest warunkiem współpracy: nie pracujemy z waszym bezpośrednim konkurentem przez cały okres umowy, a zakres wyłączności zapisujemy w umowie.
Czy lepiej wybrać agencję, firmę konsultingową czy fractional CMO?
Zależy od tego, czego brakuje. Firma konsultingowa daje strategię bez wdrożenia, fractional CMO daje jedną osobę bez zespołu, agencja daje wykonanie w kanałach. Lider kategorii, który chce zdobyć albo obronić pozycję nr 1, potrzebuje strategii i wykonania w jednym zespole. Porównanie opisujemy na stronach firma konsultingowa i fractional CMO.
02
Model współpracy i cena
Ile kosztuje współpraca z Dominuj?
Od 20 000 zł netto miesięcznie w modelu Dominuj Growth, od 50 000 zł w modelu Dominuj Category Leader i od 100 000 zł w modelu War Room przy umowie na 12 miesięcy. Przy umowie na 6 miesięcy stawki wynoszą od 23 000 zł, od 57 000 zł i od 115 000 zł. Szczegóły na stronie strategia marketingowa: cena i model współpracy.
Dlaczego minimalna umowa to 6 miesięcy?
Pierwsze tygodnie zajmuje analiza konkurentów i plan dominacji kategorii, a zmiana udziału w rynku to sprawa kwartałów. Krótsza umowa nie daje czasu na efekt, który da się uczciwie ocenić.
Czy bierzecie prowizję od budżetu mediowego?
Nie. Opłata miesięczna pokrywa pracę zespołu, a media i produkcję rozliczamy osobno według faktycznego kosztu. Nie mamy więc interesu w zawyżaniu budżetu reklamowego.
Czy można związać wynagrodzenie z wynikiem?
Tak, jako opcję. Część wynagrodzenia możemy powiązać z celem zapisanym w umowie, na przykład z udziałem w wybranym segmencie albo pozycją w kategorii. Warunki ustalamy przed startem.
03
Współpraca z obecnym zespołem i agencją
Co z naszą obecną agencją?
Nie musicie jej zwalniać. Często zostaje wykonawcą w swoim kanale, a my przejmujemy odpowiedzialność za plan i koordynację. O zmianach w zespole wykonawczym decydujemy razem, na podstawie wyników.
Jak współpracujecie z naszym działem marketingu i sprzedaży?
Wasz zespół zostaje właścicielem swoich obszarów. My dokładamy plan, analizę konkurentów i ludzi do realizacji. Na tygodniowym war roomie spotykają się obie strony, a decyzje zapadają przy osobie decyzyjnej z waszej firmy.
Kto po naszej stronie musi być zaangażowany?
Jedna osoba z prawem podejmowania decyzji o ofercie, cenie i budżecie, obecna na war roomie, oraz zarząd na przeglądach. Bez tego plan zwalnia do tempa comiesięcznych raportów.
04
Dane i poufność
Kiedy podpisujecie NDA?
Przed pierwszą rozmową o danych firmy. Formularz kwalifikacji nie wymaga ujawniania informacji poufnych.
Jaki dostęp do systemów potrzebujecie?
Tylko do odczytu, przydzielany na role, do analityki, systemu sprzedażowego i kont reklamowych. Dostęp do zapisu dostajemy wyłącznie tam, gdzie prowadzimy kanał, i tylko w jego zakresie.
Co dzieje się z danymi po zakończeniu umowy?
Wyłączamy dostępy, zwracamy materiały i usuwamy dane z naszych systemów w terminie zapisanym w umowie. Zasady opisujemy na stronie poufność danych w doradztwie.
05
Kwalifikacja
Kto się kwalifikuje do współpracy?
Firmy z top 3 swojej kategorii, z product-market fit, marżą i budżetem na zespół oraz media. Typowe punkty wyjścia opisujemy na stronie strategia marketingowa przedsiębiorstwa.
Dlaczego odmawiacie części firm?
Bo pracujemy tylko tam, gdzie da się wygrać kategorię, i tylko z jedną firmą w kategorii. Nie bierzemy firm bez product-market fit, spoza top 3, bez marży, szukających jednej kampanii ani bezpośredniego konkurenta obecnego klienta.
Jak długo czeka się na odpowiedź?
Odpowiadamy mailem w ciągu 2 dni roboczych od zgłoszenia. Kwalifikacja jest ręczna, więc zgłoszenie czyta osoba z zespołu.
Co jeśli się nie kwalifikujemy?
Napiszemy wprost dlaczego: kategoria zajęta, pozycja, budżet albo brak product-market fit. Jeśli coś da się zmienić, powiemy co.
Macie pytanie, którego tu nie ma?
Napiszcie na kontakt@dominuj.pl albo od razu zgłoście firmę. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.