Fractional CMO i dyrektor marketingu na godziny z zespołem wzrostu
Fractional CMO to doświadczony dyrektor marketingu na część etatu, często nazywany dyrektorem marketingu na godziny albo na abonament. Dla firmy, która dopiero porządkuje marketing, bywa najlepszym wyborem. Dla firmy z top 3, która chce przejąć pozycję nr 1 albo ją obronić, jedna osoba kilka dni w miesiącu zwykle nie wystarcza: brakuje ludzi, którzy wykonają plan w tym samym tygodniu, w którym zapadła decyzja. Poniżej opisujemy, jak rozróżnić te sytuacje i co daje zespół wzrostu w miejsce jednej osoby. Jeśli nie wiecie, która droga pasuje do waszej sytuacji, zacznijcie od testu przewagi obok.
Pięć pytań. Od razu dostajecie wstępną ocenę, rekomendowany model współpracy i szkic planu dominacji.
Fractional CMO i interim CMO to dwa różne zadania
Fractional CMO pracuje dla kilku firm jednocześnie, zwykle od kilku dni do dwóch dni w tygodniu na firmę. Ustala kierunek marketingu, porządkuje budżet, rekrutuje i prowadzi zespół wewnętrzny, rozmawia z zarządem językiem wyników. Jego praca opiera się na ludziach, których firma już ma albo których zatrudni.
Interim CMO to co innego: menedżer na pełny etat przez określony czas, najczęściej między odejściem jednego dyrektora a zatrudnieniem następnego albo na czas restrukturyzacji. Interim zarządza, ale rzadko buduje długą strategię, bo z założenia odchodzi. Jeśli właśnie tego potrzebujecie, zobaczcie, jak działa interim manager marketing z naszym zespołem. Stawki interim managerów według stanowisk zestawiliśmy we wpisie interim manager cena.
- Fractional CMO:
- kierunek i nadzór, kilka dni w miesiącu, wykonanie po stronie firmy.
- Interim CMO:
- pełne zaangażowanie przez kilka miesięcy, zastępstwo na stanowisku.
- Zespół wzrostu:
- strategia, analiza konkurencji i wykonanie w jednej odpowiedzialności, w stałym rytmie.
Gdzie kończą się możliwości jednej osoby
Lider kategorii nie przegrywa zwykle z braku pomysłów. Przegrywa tempem. Konkurent zmienia cennik, wchodzi z nową kampanią w kanale, w którym byliście sami, przejmuje dwóch kluczowych partnerów. Odpowiedź wymaga analizy, decyzji i wdrożenia w ciągu dni, nie miesięcy.
Fractional CMO widzi problem, ale żeby na niego odpowiedzieć, potrzebuje analityka, specjalisty od płatnych kanałów, autora treści, osoby od konwersji i kogoś, kto policzy wpływ zmiany cen na marżę. Jeśli tych ludzi nie ma w firmie, jego rekomendacja czeka w kolejce. Jeśli są, zwykle pracują już ponad miarę.
- Czas: kilka dni w miesiącu to za mało na tygodniowy rytm decyzji przy aktywnej konkurencji.
- Wykonanie: rekomendacja bez ludzi do wdrożenia staje się kolejnym dokumentem.
- Wyłączność: fractional CMO z definicji dzieli uwagę między kilka firm, czasem z tej samej branży.
- Zakres: jedna osoba rzadko łączy kompetencje w pricingu, SEO, płatnych kanałach, sprzedaży i marce.
Zespół wzrostu zamiast jednego dyrektora na część etatu
W Dominuj rolę fractional CMO pełni cały zespół. Strateg prowadzi plan i rozmawia z zarządem, a obok niego pracują analitycy konkurencji, specjaliści od kanałów pozyskania, konwersji, treści i marki. Jeden zespół odpowiada za plan i jego wykonanie, więc między decyzją a wdrożeniem nie ma przekazania do kogoś trzeciego.
Punktem wyjścia jest zawsze intelligence 3 do 5 głównych konkurentów: kanały pozyskania, SEO, reklamy, content, oferta, cennik, social proof i strony docelowe. Na tej podstawie powstaje plan dominacji kategorii w ośmiu filarach, z horyzontami 30, 90 i 180 dni. Potem ten sam zespół go realizuje w rytmie war roomu.
- Strategia i egzekucja w jednym zespole
- , bez przekazywania planu do wykonawców.
- Tygodniowy war room
- w modelu Category Leader i War Room, miesięczny przegląd w modelu Growth.
- Wyłączność kategorii:
- nie pracujemy z waszym bezpośrednim konkurentem.
- Jeden rachunek:
- stała opłata miesięczna za zespół, media i produkcja osobno według kosztu.
Fractional CMO, interim CMO i zespół wzrostu w porównaniu
| Fractional CMO | Interim CMO | Zespół wzrostu Dominuj | |
|---|---|---|---|
| Zaangażowanie | kilka dni w miesiącu | pełny etat na czas określony | stały zespół, tygodniowy rytm |
| Kto wykonuje plan | wasz zespół | wasz zespół | nasz zespół, razem z waszym |
| Analiza konkurencji | zwykle w zarysie | zależnie od osoby | 3 do 5 konkurentów, stale aktualizowana |
| Wyłączność w kategorii | rzadko | tak, na czas kontraktu | tak, zapisana w umowie |
| Za co odpowiada | kierunek marketingu | zarządzanie działem | pozycja w kategorii i przejęty udział |
Kiedy fractional CMO wystarczy, a kiedy nie
Uczciwie: są sytuacje, w których jedna doświadczona osoba to lepszy wybór niż zespół zewnętrzny. Jeśli macie silny zespół marketingu, który potrzebuje przede wszystkim lidera, fractional CMO może być najtańszą drogą do porządku. To samo dotyczy firm przed product-market fit, które dopiero szukają swojej kategorii.
Zespół wzrostu ma sens wtedy, gdy stawką jest pozycja w kategorii, a nie organizacja działu. Kiedy wiecie, z kim walczycie, macie marżę i budżet, a problemem jest tempo i spójność działań w wielu kanałach naraz.
- Fractional CMO: firma buduje dział, potrzebuje menedżera, wykonawców ma u siebie.
- Interim CMO: luka na stanowisku, reorganizacja, potrzeba zarządzania ludźmi na miejscu.
- Zespół wzrostu: firma z top 3, aktywna konkurencja, cel zapisany jako udział w rynku.
Więcej o tym, jak dzielimy pracę z waszym zespołem, piszemy na stronach outsourcing marketingu i doradztwo strategiczne.
Gdy macie już dyrektora marketingu
Nie zastępujemy dyrektora marketingu, który dobrze prowadzi dział. W takim układzie jesteśmy jego zespołem uderzeniowym: dostarczamy analizę konkurencji, plan dominacji i ludzi do egzekucji w kanałach, w których dział nie ma przepustowości. CMO zachowuje decyzje i kontakt z zarządem, a war room staje się jego narzędziem.
Jeśli stanowisko CMO jest nieobsadzone, strateg Dominuj przejmuje rolę osoby, która przedstawia plan zarządowi i rozlicza się z niego. Rekrutację docelowego dyrektora możemy wspierać, dzieląc się wiedzą o kategorii zebraną w trakcie pracy.
Kto się kwalifikuje do współpracy
Pracujemy z limitem od pięciu do dziesięciu firm jednocześnie i z jedną firmą na kategorię. Dlatego kwalifikacja jest ręczna i odpowiadamy mailem w 2 dni robocze.
- Firmy z top 3 swojej kategorii, z product-market fit, marżą i budżetem.
- Wysokomarżowe B2B, SaaS, usługi profesjonalne, e-commerce i D2C, producenci B2B, lokalni liderzy z dużą wartością klienta.
- Zarządy, które chcą zdobyć albo obronić pozycję nr 1 i są gotowe na rytm cotygodniowych decyzji.
Nie kwalifikują się firmy bez product-market fit, spoza top 3, bez marży, szukające jednej kampanii albo najtańszego wykonawcy, ani bezpośredni konkurent obecnego klienta. Koszt współpracy opisujemy na stronie model współpracy i cena strategii.
Pytania o fractional CMO
Ile kosztuje zespół wzrostu w porównaniu z fractional CMO?
Opłata netto zaczyna się od 20 000 zł miesięcznie w modelu Dominuj Growth przy umowie na 12 miesięcy, od 50 000 zł w modelu Category Leader i od 100 000 zł w modelu War Room. W tej kwocie jest cały zespół, a nie jedna osoba. Media i produkcja są rozliczane osobno według kosztu.
Czy możecie pełnić rolę CMO wobec zarządu?
Tak. Strateg prowadzący waszą kategorię przedstawia plan zarządowi, raportuje postęp i odpowiada za decyzje w war roomie. W modelu War Room przegląd z zarządem odbywa się co 2 tygodnie.
Czym różni się interim CMO od fractional CMO?
Interim CMO pracuje na pełny etat przez określony czas, zwykle jako zastępstwo na stanowisku. Fractional CMO pracuje na część etatu dla kilku firm jednocześnie. Żaden z nich nie wnosi własnego zespołu wykonawczego.
Ile kosztuje dyrektor marketingu na godziny?
Dyrektor marketingu na godziny, czyli fractional CMO, rozlicza się zwykle ryczałtem za kilka dni w miesiącu albo stawką godzinową ustalaną indywidualnie. Stawki konsultantów strategicznych w Polsce to najczęściej 800 do 1 500 zł netto za godzinę. Porównanie form pracy opisujemy w tekście konsultant marketingowy cena.
Czy pracujecie z konkurentami naszej firmy?
Nie. Wyłączność kategorii obowiązuje przez cały czas trwania umowy, a jej zakres zapisujemy w umowie.
Jedna osoba daje kierunek. Zespół wygrywa kategorię.
Sprawdźcie, czy wasza firma spełnia warunki współpracy. NDA podpisujemy przed pierwszą rozmową, a odpowiedź dostajecie mailem w 2 dni robocze.