Zewnętrzny dział marketingu, ile kosztuje i kiedy wychodzi taniej niż własny zespół

Jeśli potrzebujecie wykonawców do kilku kanałów, zewnętrzny dział marketingu z pakietem godzin będzie tańszy niż zatrudnienie trzech osób. Jeśli problemem jest to, że rywal rośnie szybciej, a nikt nie odpowiada za plan na rok, liczy się nie stawka za godzinę, tylko to, czy zespół zewnętrzny weźmie odpowiedzialność za decyzje i wynik. Wtedy porównujecie koszt z wartością udziału w rynku, który dziś tracicie.

Najprościej zacząć od jednego pytania: co ma się zmienić w firmie po 12 miesiącach. Odpowiedź wskaże model, a model wskaże cenę.

Punktem odniesienia jest zawsze zespół, który musielibyście zatrudnić. Agencja Blend PR w tekście o zewnętrznym dziale marketingu policzyła trzy etaty w 2026 roku: specjalista ds. marketingu około 5 500 zł netto, czyli ponad 9 000 zł z kosztami pracodawcy, grafik na podobnym poziomie i dyrektor marketingu około 15 000 zł netto, czyli ponad 25 000 zł z kosztami. Razem ponad 43 000 zł miesięcznie.

To tylko pensje. Do tego dochodzą rzeczy, które w budżecie rzadko widać od razu:

• Rekrutacja. Kilka tygodni do kilku miesięcy szukania na każde stanowisko, a dobry dyrektor marketingu w branży B2B to rzadki kandydat.
• Narzędzia. Analityka, monitoring konkurencji, narzędzia do reklam i treści, licencje dla każdej osoby.
• Luki kompetencyjne. Trzy osoby nie pokryją analityki, SEO, płatnych kampanii, treści, sprzedaży i strategii na poziomie specjalisty.
• Ryzyko odejścia. Gdy odchodzi jedyna osoba od kampanii, wiedza o kontach i wynikach odchodzi razem z nią.

Własny zespół ma też przewagę, której nie da się kupić: zna produkt, klientów i ludzi w firmie. Dlatego w większych firmach rzadko chodzi o wybór albo, albo. Częściej o to, czego brakuje obecnemu działowi.

Pod tą samą nazwą agencje sprzedają trzy różne usługi. Różnią się tym, za co odpowiada zespół zewnętrzny, i dlatego cena potrafi się różnić kilkukrotnie.

Widełki w drugim wierszu podaje Blend PR dla własnej oferty i pokrywają się z cennikami innych małych agencji, które zebraliśmy w tekście agencja marketingowa cennik. Budżet mediowy, czyli pieniądze wydane na same reklamy, jest prawie zawsze osobno.

Niska cena abonamentu często oznacza, że część pracy wraca do was albo jest fakturowana osobno. Zanim porównacie oferty, sprawdźcie pięć pozycji.

Część agencji dolicza od 10 do 20 procent budżetu reklamowego. Przy budżecie 50 000 zł miesięcznie to kolejne 5 000 do 10 000 zł.

Wideo, sesje zdjęciowe, druk, wydarzenia. Zwykle rozliczane według kosztu, po akceptacji.

Ktoś w firmie musi pisać briefy, akceptować materiały i pilnować terminów. Przy modelu wykonawczym to często pół etatu.

W pakietach wykonawczych ich nie ma. Jeśli brakuje planu, trzeba go kupić osobno albo zrobić samemu. Ile kosztuje sama strategia, opisujemy w tekście ile kosztuje strategia marketingowa.

Konta reklamowe, analityka i materiały powinny należeć do was od pierwszego dnia. Inaczej rozstanie z agencją oznacza budowanie wszystkiego od nowa.

Z naszej praktyki i rozmów z zarządami wynika kilka prostych reguł.

• Opłaca się, gdy potrzebujecie wielu kompetencji naraz, a żadnej z nich na pełny etat. Analityk, specjalista od kampanii i strateg razem kosztują w agencji ułamek trzech pensji.
• Opłaca się, gdy liczy się czas. Zespół zewnętrzny zaczyna w ciągu tygodni, rekrutacja trwa miesiące.
• Opłaca się, gdy macie dział marketingu, ale brakuje mu kierunku na poziomie zarządu. Wtedy zamiast nowego dyrektora sprawdza się fractional CMO albo zespół strategiczny, który pracuje razem z waszymi ludźmi.
• Nie opłaca się, gdy marketing to głównie wiedza o produkcie i relacje z kilkoma dużymi klientami, a kampanii jest niewiele. Jedna dobra osoba na etacie będzie tańsza i skuteczniejsza.
• Nie opłaca się, gdy szukacie najtańszego wykonawcy do pojedynczego kanału. Lepiej wybrać specjalistę od tego kanału.

Jeśli decyzja wypada na korzyść własnego zespołu, rekrutację marketera warto prowadzić w systemie do rekrutacji z agentem AI, który zbierze i oceni kandydatów, zanim zarząd poświęci czas na rozmowy.

Zamiast porównywać stawki, porównajcie koszt z tym, co jest do wygrania. Wystarczą trzy liczby.

1. Wartość jednego punktu udziału w rynku. Ile przychodu rocznie daje firmie każdy procent kategorii, który dziś ma konkurent.

2. Koszt obecnego marketingu. Pensje, agencje, narzędzia i budżet mediowy razem, za ostatnie 12 miesięcy.

3. Co zmieniło się w tym czasie w udziale. Jeśli budżet rósł, a udział stał, problem nie leży w cenie wykonawców.

Przykład z liczbami umownymi: firma w kategorii wartej 400 mln zł rocznie, gdzie jeden punkt udziału to 4 mln zł przychodu. Zespół za 25 000 zł miesięcznie kosztuje 300 000 zł rocznie. Wystarczy, że pomoże odebrać rywalowi mniej niż jedną dziesiątą punktu, żeby zwrócił się przy przyzwoitej marży. Ten sam rachunek pokazuje, kiedy tani pakiet godzin jest drogi: płacicie mniej, ale nikt nie odpowiada za udział.

• Kto konkretnie będzie pracował na naszym koncie i ile godzin miesięcznie?
• Czy w cenie jest strategia i analiza konkurentów, czy tylko wykonanie?
• Z czego rozliczymy się po 3, 6 i 12 miesiącach?
• Czy obsługujecie naszego bezpośredniego konkurenta?
• Do kogo należą konta reklamowe, analityka i materiały?
• Jaki jest okres wypowiedzenia i jak wygląda przekazanie pracy?

Więcej pytań i sygnałów ostrzegawczych opisujemy w tekście jak wybrać agencję marketingową.

Jesteśmy właściwym wyborem tylko w jednej sytuacji: firma jest w top 3 swojej kategorii, ma budżet od 20 000 zł miesięcznie i chce odebrać udział rywalom, a nie tylko prowadzić kanały. Zaczynamy od analizy trzech do pięciu konkurentów, przygotowujemy plan na 12 miesięcy i realizujemy go własnym zespołem razem z waszym. Szczegóły zakresu są na stronie outsourcing marketingu, a ceny modeli na stronie model współpracy. Jeśli najpierw chcecie wiedzieć, gdzie dziś przegrywacie, zacznijcie od audytu marketingowego.

W małych agencjach zwykle od 5 000 do 20 000 zł netto miesięcznie za prowadzenie kanałów. Zespół, który odpowiada też za strategię i wynik, kosztuje od 20 000 zł netto miesięcznie. Budżet mediowy i produkcja są prawie zawsze rozliczane osobno.

Zwykle tak, jeśli porównujecie pełny koszt kilku etatów z abonamentem agencji. Trzyosobowy zespół na etatach to według wyliczeń Blend PR ponad 43 000 zł miesięcznie. Tańszy nie znaczy jednak skuteczniejszy, bo zależy to od tego, za co zespół zewnętrzny odpowiada.

W praktyce to często ta sama usługa pod inną nazwą. Różnica, która ma znaczenie, to zakres: czy zespół tylko wykonuje zadania, czy odpowiada też za plan, priorytety i wynik całego marketingu.

Tak, i w większych firmach to najczęstszy układ. Wasz zespół wnosi wiedzę o produkcie i klientach, zewnętrzny zespół strategię, analitykę i kompetencje, których brakuje. Ważne, żeby było jasne, kto podejmuje decyzje.

Najczęściej na 6 lub 12 miesięcy z okresem wypowiedzenia od jednego do trzech miesięcy. Krótsze umowy mają sens przy pakietach godzin. Przy pracy nad pozycją w rynku pierwsze efekty widać zwykle po kwartale, dlatego w Dominuj umowa trwa 12 miesięcy.

Pięć pytań w teście przewagi pokaże wstępną ocenę pozycji waszej firmy na tle rywali. Możecie też od razu zgłosić firmę, a odpowiedź po kwalifikacji dostaniecie mailem w 2 dni robocze.